Conditions de service

Mis à jour le juillet 16, 2024

Conditions générales

Ces conditions aident à définir la relation entre vous et Clinique Zenitude ("nous", "notre" ou "nos"). En termes généraux, nous vous accordons la permission d'accéder à nos services et de les utiliser si vous acceptez de respecter ces conditions.

En accédant ou en passant une commande auprès de Clinique Zenitude, vous confirmez que vous acceptez et êtes lié par les termes de service exposés ci-dessous. Ces termes s'appliquent à l'ensemble du site Web et à toute communication par e-mail ou autre type de communication entre vous et Clinique Zenitude.

En aucun cas, l'équipe de Clinique Zenitude ne sera responsable de tout dommage direct, indirect, spécial, accessoire ou consécutif, y compris, mais sans s'y limiter, la perte de données ou de bénéfices, découlant de l'utilisation, ou de l'incapacité d'utiliser, les matériaux de ce site, même si l'équipe de Clinique Zenitude ou un représentant autorisé a été informé de la possibilité de tels dommages. Si votre utilisation des matériaux de ce site nécessite un service, une réparation ou une correction d'équipement ou de données, vous assumez tous les coûts associés.

Clinique Zenitude ne sera pas responsable de tout résultat qui pourrait survenir pendant l'utilisation de nos ressources. Nous nous réservons le droit de modifier les prix et de réviser la politique d'utilisation des ressources à tout moment.

Utilisation des Marques Commerciales

Les noms, logos et marques déposées de Google, Facebook, Trustpilot et Tawk sont la propriété de leurs détenteurs respectifs. Clinique Zenitude utilise ces éléments exclusivement à des fins descriptives, pour indiquer la compatibilité ou l'intégration avec les services de ces marques, et n'implique aucune affiliation, parrainage ou approbation de la part des propriétaires de ces marques.

License

Clinique Zenitude vous accorde une licence révocable, non exclusive, non transférable et limitée pour accéder et utiliser le site web uniquement à des fins personnelles et non commerciales, strictement conformément aux termes de cet Accord.

Définitions et termes clés

Pour expliquer les choses aussi clairement que possible dans ces Conditions de service, chaque fois que l'un de ces termes est mentionné, il est strictement défini comme suit:

  • Cookie: petite quantité de données générées par un site web et enregistrée par votre navigateur web. Il est utilisé pour identifier votre navigateur, fournir des analyses, se souvenir d'informations vous concernant telles que vos préférences linguistiques ou vos informations de connexion.
  • Appareil: tout appareil connecté à Internet tel qu'un téléphone, une tablette, un ordinateur ou tout autre appareil pouvant être utilisé pour visiter Clinique Zenitude et utiliser les services.
  • Données personnelles: toute information qui, directement ou indirectement, en connexion avec d'autres informations, y compris un numéro d'identification personnel, permet l'identification ou l'identifiabilité d'une personne physique.
  • Service: se réfère au service fourni par Clinique Zenitude tel que décrit dans les termes relatifs (s'ils sont disponibles) et sur cette plateforme.
  • Service tiers: fait référence aux annonceurs, aux sponsors de concours, aux partenaires promotionnels et marketing, et à d'autres personnes qui fournissent notre contenu ou dont les produits ou services peuvent vous intéresser.
  • Site web:  le site de Clinique Zenitude, accessible via cette URL: https://cliniquezenitude.net
  • Vous: une personne ou entité inscrite chez Clinique Zenitude pour utiliser les Services.

Restrictions

Vous acceptez de ne pas, et vous ne permettrez pas à d'autres de:

  • Accorder une licence, vendre, louer, concéder, distribuer, transmettre, héberger, externaliser, divulguer ou exploiter commercialement le site web ou mettre la plateforme à disposition de tout tiers.
  • Modifier, créer des œuvres dérivées, désassembler, décrypter, décompiler ou rétro-ingénierer une partie du site web.
  • Supprimer, altérer ou obscurcir tout avis de propriété (y compris tout avis de droit d'auteur ou de marque) de Clinique Zenitude ou de ses affiliés, partenaires, fournisseurs ou des concédants de licence du site web.

Comptes

Lorsque vous créez un compte sur notre site web, vous acceptez ce qui suit:

  • Vous êtes seul responsable de votre compte et de la sécurité et de la confidentialité de votre compte, y compris des mots de passe ou des informations sensibles attachées à ce compte.
  • Toutes les informations personnelles que vous nous fournissez via votre compte sont à jour, précises et véridiques.

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte si vous utilisez notre site de manière illégale ou si vous violez ces Conditions Générales.

Paiements

Lorsque vous nous fournissez vos informations de paiement, vous nous autorisez à utiliser et à accéder à l'instrument de paiement que vous avez choisi d'utiliser. En nous fournissant vos informations de paiement, vous nous autorisez à débiter le montant dû sur cet instrument de paiement.

Politique de Retour et de Remboursement

Nous proposons des remboursements pour les services vendus sur notre site comme suit:

  • Les services seront entièrement remboursés s'ils sont annulés au moins 48 heures avant la date prévue de prestation du service. Sinon, des frais de 50 % seront appliqués.

Vos suggestions

Tout commentaire, idée, amélioration ou suggestion (collectivement dénommés "Suggestions") que vous fournissez à Clinique Zenitude concernant le site Web restera la propriété exclusive de Clinique Zenitude.

Clinique Zenitude est libre d'utiliser, de copier, de modifier, de publier ou de redistribuer les Suggestions à des fins quelconques et de quelque manière que ce soit, sans fournir aucun crédit ou compensation à votre égard.

Votre consentement

En utilisant notre site, en créant un compte ou en effectuant un achat, vous acceptez ces Conditions de Service.

Liens vers d'autres sites web

Ces Conditions de Service s'appliquent uniquement aux Services. Les Services peuvent contenir des liens vers d'autres sites web qui ne sont pas exploités ou contrôlés par Clinique Zenitude. Nous ne sommes pas responsables du contenu, de l'exactitude ou des opinions exprimées sur ces sites web. Ces sites web ne sont pas examinés, surveillés ou vérifiés pour leur exactitude ou leur exhaustivité par nos soins. Veuillez noter que lorsque vous utilisez un lien pour accéder depuis les Services vers un autre site web, nos Conditions de Service ne sont plus en vigueur. Votre navigation et interaction sur tout autre site web, y compris ceux qui ont un lien sur notre plateforme, sont soumises aux règles et politiques propres à ce site web. Ces tiers peuvent utiliser leurs propres cookies ou d'autres méthodes pour collecter des informations vous concernant.

Cookies

Clinique Zenitude utilise des "Cookies" pour identifier les zones de notre site web que vous avez visitées. Un Cookie est un petit morceau de données stocké sur votre ordinateur ou appareil mobile par votre navigateur web. Nous utilisons des Cookies pour personnaliser le contenu que vous voyez sur notre site web. La plupart des navigateurs web peuvent être configurés pour désactiver l'utilisation des Cookies. Cependant, si vous désactivez les Cookies, vous pourriez ne pas pouvoir accéder à certaines fonctionnalités de notre site web correctement, voire pas du tout. Nous ne plaçons jamais d'informations personnellement identifiables dans les Cookies.

Si vous avez besoin de plus d'informations, veuillez consulter notre Politique de Cookies

Modifications de nos Conditions de Service

Vous reconnaissez et acceptez que Clinique Zenitude peut cesser de fournir le Service (de manière permanente ou temporaire) à vous ou aux utilisateurs en général, à la seule discrétion de Clinique Zenitude, sans préavis. Vous pouvez cesser d'utiliser le Service à tout moment. Vous n'êtes pas tenu d'informer spécifiquement Clinique Zenitude lorsque vous cessez d'utiliser le Service. Vous reconnaissez et acceptez que si Clinique Zenitude désactive l'accès à votre compte, vous pourriez être empêché d'accéder au Service, aux détails de votre compte ou à tout fichier ou autre matériel contenu dans votre compte.

Si nous décidons de modifier nos Conditions de Service, nous publierons ces changements sur cette page et/ou mettrons à jour la date de modification des Conditions de Service ci-dessous.

Modifications de Notre Site Web

Clinique Zenitude se réserve le droit de modifier, suspendre ou interrompre, temporairement ou définitivement, le site web ou tout service auquel il est connecté, avec ou sans préavis et sans responsabilité envers vous.

Mises à jour de Notre Site Web

Clinique Zenitude peut, de temps à autre, apporter des améliorations ou des mises à jour aux fonctionnalités du site web, ce qui peut inclure des correctifs, des corrections de bogues, des mises à jour, des mises à niveau et d'autres modifications ('Mises à jour').

Les Mises à jour peuvent modifier ou supprimer certaines fonctionnalités du site web. Vous acceptez que Clinique Zenitude n'a aucune obligation de (I) fournir des Mises à jour ou (II) continuer à fournir ou activer des fonctionnalités spécifiques du site web pour vous.

De plus, vous convenez que toutes les Mises à jour seront (I) réputées constituer une partie intégrante du site web et (II) seront soumises aux conditions générales de ce Contrat.

Services Tiers

Nous pouvons afficher, inclure ou rendre disponibles du contenu de tiers (y compris des données, des informations, des applications et autres produits ou services) ou fournir des liens vers des sites web ou services tiers ('Services Tiers').

Vous reconnaissez et acceptez que Clinique Zenitude ne sera pas responsable des Services Tiers, y compris leur exactitude, leur exhaustivité, leur rapidité, leur validité, leur conformité aux droits d'auteur, leur légalité, leur décence, leur qualité ou tout autre aspect associé. Clinique Zenitude n'assume aucune responsabilité ni obligation envers vous ou toute autre personne ou entité pour les Services Tiers.

Les Services Tiers et les liens vers ceux-ci sont fournis uniquement pour votre commodité, et vous y accédez et les utilisez entièrement à vos propres risques et sous réserve des conditions de service de ces tiers.

Durée et Résiliation

Le présent Accord restera en vigueur jusqu'à sa résiliation par vous ou par Clinique Zenitude.

Clinique Zenitude peut, à sa seule discrétion, à tout moment et pour n'importe quelle raison ou sans raison, suspendre ou résilier cet Accord avec ou sans préavis.

Cet Accord prendra fin immédiatement, sans préavis de Clinique Zenitude, en cas de non-respect de l'une des dispositions de cet Accord. Vous pouvez également résilier cet Accord en supprimant le site web et toutes ses copies de votre appareil.

À la résiliation de cet Accord, vous devrez cesser toute utilisation du site web et supprimer toutes les copies du site web de votre appareil.

La résiliation de cet Accord ne limitera aucun des droits ou recours de Clinique Zenitude en droit ou en équité en cas de violation par vous (pendant la durée de cet Accord) de l'une de vos obligations en vertu du présent Accord.

Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser et de protéger Clinique Zenitude ainsi que ses maisons mères, filiales, sociétés affiliées, dirigeants, employés, agents, partenaires et concédants de tout recours ou demande, y compris les honoraires raisonnables d'avocats, découlant de ou liés à : (a) votre utilisation du site web ; (b) la violation de cet Accord ou de toute loi ou réglementation ; ou (c) la violation des droits d'un tiers.

Aucune garantie

Le site web vous est fourni 'TEL QUEL' et 'SELON DISPONIBILITÉ' et avec tous ses défauts et imperfections, sans garantie d'aucune sorte. Dans la mesure maximale autorisée par la loi applicable, Clinique Zenitude, en son propre nom et au nom de ses affiliés et de ses licenciés et fournisseurs de services respectifs, décline expressément toutes les garanties, qu'elles soient expresses, implicites, légales ou autres, concernant le site web, y compris toutes les garanties implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier, de titre et de non-contrefaçon, ainsi que les garanties pouvant découler des transactions habituelles, de la performance, de l'utilisation ou de la pratique commerciale. Sans limiter ce qui précède, Clinique Zenitude ne donne aucune garantie ni engagement et ne fait aucune représentation d'aucune sorte selon laquelle le site web répondra à vos exigences, obtiendra les résultats escomptés, sera compatible ou fonctionnera avec tout autre logiciel, système ou service, fonctionnera sans interruption, répondra à des normes de performance ou de fiabilité ou sera exempt d'erreurs, ni que toute erreur ou défaut pourra ou sera corrigé.

Sans limiter ce qui précède, ni Clinique Zenitude ni aucun fournisseur de Clinique Zenitude ne font aucune représentation ou garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite : (I) quant au fonctionnement ou à la disponibilité du site web, ou des informations, du contenu et des matériaux ou produits inclus dans celui-ci ; (II) que le site web sera ininterrompu ou exempt d'erreurs ; (III) quant à l'exactitude, la fiabilité ou l'actualité de toute information ou contenu fourni par le biais du site web ; ou (IV) que le site web, ses serveurs, le contenu ou les courriels envoyés par ou pour le compte de Clinique Zenitude sont exempts de virus, de scripts, de chevaux de Troie, de vers, de logiciels malveillants, de bombes à retardement ou d'autres composants nuisibles.

Certaines juridictions n'autorisent pas l'exclusion de garanties implicites ou les limitations des droits statutaires applicables à un consommateur, de sorte que certaines ou toutes les exclusions et limitations ci-dessus peuvent ne pas s'appliquer à vous.

Limitation de responsabilité

Nonobstant les dommages que vous pourriez subir, l'ensemble de la responsabilité de Clinique Zenitude et de l'un de ses fournisseurs en vertu de toute disposition du présent accord et votre recours exclusif pour tout ce qui précède sera limité au montant effectivement payé par vous pour le site web.

Dans la mesure maximale autorisée par la loi applicable, en aucun cas Clinique Zenitude ou ses fournisseurs ne seront responsables de dommages spéciaux, accessoires, indirects ou consécutifs de quelque nature que ce soit (y compris, mais sans s'y limiter, les dommages pour perte de bénéfices, pour perte de données ou d'autres informations, pour interruption d'activité, pour blessure personnelle, pour violation de la vie privée découlant de l'utilisation ou de l'incapacité d'utiliser le site web, les logiciels tiers et/ou le matériel tiers utilisés avec le site web, ou autrement en relation avec toute disposition du présent accord), même si Clinique Zenitude ou l'un de ses fournisseurs a été informé de la possibilité de tels dommages et même si le recours échoue à son but essentiel.

Certains États/juridictions ne permettent pas l'exclusion ou la limitation des dommages accessoires ou consécutifs, de sorte que la limitation ou l'exclusion ci-dessus peut ne pas s'appliquer à vous.

Dispositions divisibles

Si une disposition de cet accord est jugée inapplicable ou invalide, ladite disposition sera modifiée et interprétée afin d'accomplir les objectifs de ladite disposition dans la mesure du possible en vertu de la loi applicable, et les dispositions restantes resteront en vigueur intégralement.

Renonciation

Sauf disposition contraire ici, le fait de ne pas exercer un droit ou d'exiger l'exécution d'une obligation en vertu de cet accord n'affectera pas la capacité d'une partie à exercer ce droit ou à exiger cette exécution à tout moment par la suite, et la renonciation à un manquement ne constituera pas une renonciation à tout manquement ultérieur.

Modifications à cet accord

Clinique Zenitude se réserve le droit, à sa seule discrétion, de modifier ou de remplacer cet accord à tout moment. Si une révision est importante, nous fournirons au moins 30 jours de préavis avant que les nouvelles conditions ne prennent effet. Ce qui constitue un changement important sera déterminé à notre seule discrétion.

En continuant à accéder ou à utiliser notre site Web après que les révisions soient devenues effectives, vous acceptez d'être lié par les termes révisés. Si vous n'êtes pas d'accord avec les nouveaux termes, vous n'êtes plus autorisé à utiliser Clinique Zenitude

Accord intégral

Cet accord constitue l'accord complet entre vous et Clinique Zenitude concernant votre utilisation du site Web et remplace tous les accords écrits ou oraux antérieurs entre vous et Clinique Zenitude.

Vous pouvez être soumis à des conditions de service supplémentaires qui s'appliquent lorsque vous utilisez ou achetez d'autres services de Clinique Zenitude, que Clinique Zenitude vous fournira au moment de cette utilisation ou de cet achat.

Avis de non-responsabilité

Clinique Zenitude n'est pas responsable du contenu, du code ou de toute autre imprécision.

Clinique Zenitude ne fournit pas de garanties ni de garanties.

En aucun cas, Clinique Zenitude ne pourra être tenu responsable de dommages spéciaux, directs, indirects, consécutifs ou accessoires, ou de tout dommage, que ce soit dans le cadre d'une action contractuelle, d'une négligence ou autre, découlant de l'utilisation du Service ou du contenu du Service. Clinique Zenitude se réserve le droit d'ajouter, de supprimer ou de modifier le contenu du Service à tout moment et sans préavis.

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